- 時間：2023-04-19
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- 來源：蘭州新區(qū)報
戶口辦理現(xiàn)場。
“太方便了，現(xiàn)在遷移戶口‘一站式’辦理，不用回老家就給孩子辦好了身份證，不僅節(jié)省時間，還省了路費?！苯?，新區(qū)居民尹先生接過為孩子新辦的身份證時，向新區(qū)公安局中川派出所戶籍窗口民警連聲道謝。這是全省開通戶口遷移“跨省通辦”以來，讓群眾感受到便捷就在身邊的一個縮影。
今年1月份，戶口遷移類“跨省通辦”政策再次擴(kuò)圍，在現(xiàn)有因工作調(diào)動、大中專院校學(xué)生錄取、大中專院校學(xué)生畢業(yè)以及夫妻投靠、父母投靠子女5類戶口遷移“跨省通辦”的基礎(chǔ)上，又增加了子女投靠父母戶口遷移“跨省通辦”。
中川派出所積極拓寬服務(wù)渠道，進(jìn)一步完善急事急辦機(jī)制，大力推行延時服務(wù)、錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、“一站式”服務(wù)等模式，開設(shè)“綠色通道”，為特殊群體優(yōu)先辦理、優(yōu)先服務(wù)，落實窗口服務(wù)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)等工作機(jī)制。與此同時創(chuàng)新服務(wù)模式，實行“三零”工作法，受理環(huán)節(jié)“零等待”、辦理環(huán)節(jié)“零失誤”、校對環(huán)節(jié)“零積壓”，真正把為群眾解決急難愁盼問題、為群眾辦實事好事小事作為重要任務(wù)，貫徹到服務(wù)群眾工作全過程，讓戶籍窗口服務(wù)更暖心、更貼心、更舒心。
社區(qū)民警主動走進(jìn)轄區(qū)企業(yè)積極開展便民利企宣傳服務(wù)活動，結(jié)合當(dāng)前戶籍政策熱點，詳細(xì)解讀落戶新區(qū)優(yōu)惠政策、便民利民措施和“跨省通辦”業(yè)務(wù)，設(shè)立“優(yōu)商綠色通道”，聚焦轄區(qū)企業(yè)在戶政業(yè)務(wù)辦理過程中的“急難愁盼”問題，對急需辦理居住證的企業(yè)員工現(xiàn)場進(jìn)行受理。（記者 李佳麗 文/圖）